جداکننده
- مدرس: خانم گیتا زرسازی
- مدرک تحصیلی: کارشناسی ارشد صنایع،کارشناس رسمی استاندارد
- تعداد جلسات: 2 جلسه
- امتیاز: 16 امتیاز از استاندارد
- نوع برگزاری کلاس: مجازی
- شهریه دوره: 2/800/000 تومان
در این دوره شما چه مطالبی می آموزید:
* هدف و دامنه کاربرد
* اصطلاحات وتعاریف مفاهیم و اصول راهنما
* چارچوب پایش و سنجش رضایت مشتری
* طرح ریزی و طراحی و توسعه عملیات نگهداری و بهبود یکپارچگی
*اطلاعات مسولیت پذیری
* بهبود محرمانگی رویکرد مشتری
*محور صلاحیت و درک مطلب تداوم
